Consumer Behaviour Class IPB
Wednesday, September 3rd 2014
Nanda Mutiah Ayuningtyas
Departemen Hasil Hutan IPB
Dosen:
Prof Dr Ir Ujang Sumarwan,
MSc
Dr Ir Lilik Noor Yuliati, MFSA
Dr. Ir. Megawati simanjuntak, MS
Ir. MD Djamaluddin, MSc
Ir. Retnaningsih, MS
Text Book:
Ujang Sumarwan. 2011.
Perilaku Konsumen: Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran. Edisi 2 Cetakan 1.
Jakarta: PT Ghalia Indonesia
Catatan
Kuliah Pertama
Saya Nanda Mutiah Ayuningtyas, mahasiswi Departemen Hasil Hutan,
Fakultas Kehutanan, Institut Pertanian
Bogor.
Pada hari Rabu, 3 September 2014 saya mengikuti kuliah Perilaku
Konsumen sebagai SC. Kuliah ini disampaikan oleh Dosen yang sangat ahli di
bidang konsumen, yaitu Prof Dr Ir Ujang Sumarwan MSc. Beliau juga menulis buku
dengan judul Perilaku Konsumen yang dijadikan buku pegangan untuk mahasiswanya.
“Kata apa yang muncul di benak anda mengenai Perilaku
Konsumen ?” Beberapa kata yang muncul
dibenak saya adalah belanja, teliti, murah, hemat, dan terjangkau. Sebagai
konsumen yang cerdas, sebaiknya ketika membeli barang harus memilih-milih
dengan bijak dan teliti. Jangan sampai ketika barang sudah sampai ditangan
anda, anda baru menyadari bahwa ada sesuatu yang cacat di barang yang anda
beli. Konsumen sering membeli produk hanya karena alasan kesenangan semata. Ada
juga yang memakai produk karena sang idola juga menggunakannya. Hal ini menunjukkan perilaku konsumen
orang-orang yang terdapat dalam lingkungan sekitar kita sangat bermacam-macam.
Sebenarnya apa definisi dari perilaku konsumen itu sendiri ?
Menurut Pak Ujang Sumarwan perilaku konsumen adalah semua kegiatan, tindakan,
serta proses psikologis yang mendorong tindakan tersebut pada saat sebelum
membeli, ketika membeli, menggunakan, menghabiskan produk dan jasa setelah
melakukan hal-hal diatas atau kegiatan mengevaluasi.
Seiring dengan berkembangnya teknologi, urusan dibelahan
dunia manapun yang dulunya susah kita dapatkan kini bisa sampai ditangan kita.
Contohnya adalah tren dari negeri Gingseng yaitu Korea yang sudah mewabah tidak
hanya di kalangan anak muda namun juga segala usia. Tren Korea di negara kita
tersampaikan melalui tayangan drama dan boy-girl band di televisi-televisi
Indonesia dan juga melalui internet yang sudah merambah hingga pelosok desa
sekalipun. Latar drama korea sering
mengambil tempat – tempat wisata di Korea selain untuk lokasi syuting , juga
untuk promosi keindahan pariwisata disana. .Drama Korea banyak
menggunakan barang – barang dari sponsor dalam negeri, seperti sponsor mobil
Hyundai, ataupun handphone Samsung. Secara tidak langsung hal-hal tersebut
mempengaruhi masyarakat yang melihat drama tersebut, sehingga mereka juga
menginginkan untuk pergi ke lokasi syuting drama tersebut atau ikut membeli
produk misalnya handphone yang dipakai oleh tokoh dalam drama.
